Muchas opciones integrales de CRM en el mercado cuentan con una
excelente capacidad de generación de informes. Algunos también tienen
integraciones nativas para extraer datos de otras aplicaciones clave.
Por ejemplo, HubSpot se conecta a Google Analytics para enriquecer
los datos que ya se encuentran en el CRM. Esto simplifica la visualización de
la analítica de participación en el sitio web junto con los datos de los leads
y clientes.
Como
una solución simple para informes automatizados, verifica el alcance de tu CRM
para crear cuadros de mando actualizados que compartan los datos clave de
tu empresa.
Sugerencia: Para obtener datos más precisos y
enriquecidos en tu CRM, sincronízalo con Google Analytics.
Esta
herramienta la puedes encontrar completamente en español.
2-Google Analytics
Si deseas automatizar los informes sobre la participación de los
usuarios en tu sitio web y los objetivos de conversión, Google Analytics
proporciona un marco simple, pero sólido.
Para empezar, optimiza los datos que estás recopilando. Asegúrate
de que el código de seguimiento se agregue correctamente a tu sitio web.
Además, considera configurar eventos para rastrear las conversiones que
son importantes para tu negocio, como transacciones de comercio electrónico o
un visitante que llega a tu página de confirmación de registro.
Luego, puedes agregar estas métricas clave a tu tablero como
widgets personalizados y elegir cómo se visualizan. Con paneles
personalizados puedes estructurar tus informes para obtener la mejor
descripción general, teniendo en cuenta los indicadores más importantes
para tu equipo.
También vale la pena crear un proceso simple para compartir o
exportar tu panel, como con un enlace que cualquier miembro de tu equipo puede
usar sin iniciar sesión en Google Analytics. O puedes llevar tu automatización
aún más lejos incluyendo en este proceso las notificaciones de Slack que
comparten el panel de GA cada semana.
3-Google Sheets
Google Sheets es una solución muy simple, pero efectiva para
automatizar tu reporting
La ventaja principal de los informes automatizados con Google Sheetses habilitar
el complemento de Google Analytics y extraer datos automáticamente.
Puedes permitir que tus informes se actualicen automáticamente
(sin tener que hacer clic en «actualizar» para traer los nuevos datos de Google
Analytics) al seleccionar en la barra de menú «Complementos» > «Google
Analytics» > «Programar informes».
Otra gran opción para los informes automatizados en Google Sheets
es la integración de Supermetrics con esta herramienta, que también te permite
conectar datos de tus aplicaciones que no son de Google.
Sugerencia: si usas las Presentaciones de Google para elaborar informes de
negocios y mostrarlos en las reuniones, puedes sincronizar automáticamente
gráficos y vistas de datos en Hojas de cálculo de Google para evitar copiar y
pegar manualmente antes de cada reunión.
Dependiendo de tu configuración de Google, esta herramienta la
puedes encontrar completamente en español.
Google Data Studio te permite conectar, visualizar y compartir tus
datos en una plataforma. Es bastante sencillo de configurar, pero hay un gran
margen de personalización y complejidad si eso es lo que estás buscando. Con la
herramienta puedes:
Conectar los datos de las aplicaciones que usas
todos los días a través de conectores integrados. Los más de 500 conjuntos de
datos incluyen conexiones integradas con productos de Google como Google
Analytics, hojas de cálculo y Ads, además de conexiones partners con
aplicaciones como Copper, Mailchimp o Facebook Ads.
Visualiza tus datos de forma
atractiva con informes, gráficos y paneles interactivos.
Comparte tus informes y paneles y colabora
con personas, equipos o el mundo con visibilidad pública. También puedes
incrustar tus informes de Data Studio en cualquier página web.
Supermetrics
es una solución escalable diseñada para reunir todas tus métricas de marketing
en un solo lugar, incluidos PPC, SEO, social y analítica de la web.
Puedes
utilizar Supermetrics junto con estas herramientas para llevar todos tus
conocimientos de datos de marketing directamente a cada plataforma:
- Google Data Studio
- Google Sheets
- Excel
Esta herramienta la encuentras únicamente en inglés.